Tham khảo

Quyền riêng tư và dữ liệu tài khoản của bạn

77ed giữ trang này ngắn và cụ thể: bạn đọc được mình cần cung cấp gì khi mở tài khoản, nạp bằng MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, và dữ liệu đó được dùng cho việc gì.

Dữ liệu tài khoảnCookie và phiên đăng nhậpXác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền xem, sửa, xoá
77ed Quyền riêng tư và dữ liệu tài khoản của bạn
KÊNH HỖ TRỢ

Hỏi về dữ liệu qua kênh hỗ trợ tiếng Việt

Khi bạn thắc mắc tài khoản đang lưu gì, muốn đổi số điện thoại nhận OTP hay xoá lịch sử thiết bị, hãy nói với chúng tôi qua kênh trong tài khoản. Hỗ trợ tiếng Việt xử lý theo thứ tự yêu cầu và luôn xác minh danh tính trước khi mở phần dữ liệu cá nhân. Nếu bạn từng đăng nhập bằng máy khác, mở mục thiết bị để xem phiên nào còn mở rồi đăng xuất. Gửi kèm mã giao dịch MoMo hoặc ZaloPay gần nhất để chúng tôi tìm đúng hồ sơ nhanh hơn.

Trò chuyện trong tài khoản Mở mục hỗ trợ khi đã đăng nhập và mô tả ngắn vấn đề dữ liệu của bạn. Đội ngũ thấy ngữ cảnh tài khoản nên bạn không phải gửi lại số điện thoại hay mã nạp MoMo.
Yêu cầu chỉnh dữ liệu Muốn sửa tên, đổi số nhận OTP hay tắt thông báo? Gửi yêu cầu trong tài khoản; chúng tôi đối chiếu hồ sơ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money rồi mới cập nhật.
Xoá tài khoản Khi bạn muốn dừng, chúng tôi xác minh danh tính rồi xoá dữ liệu cá nhân và lịch sử thiết bị. Vài bản ghi giao dịch vẫn giữ theo luật địa phương.
CÁCH CHÚNG TÔI GIỮ

Cách 77ed bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi xử lý dữ liệu theo hướng lấy tối thiểu: chỉ lưu thứ cần cho giao dịch, xác minh ví và bảo vệ tài khoản. Kết nối được mã hoá, mật khẩu lưu dạng băm, và OTP là bước bắt buộc khi đăng nhập từ thiết bị mới. Nhật ký truy cập được rà soát để phát hiện phiên lạ; cookie của bên thứ ba chỉ xuất hiện khi bạn mở nội dung như bàn Dragon Tiger từ Evolution. Nếu dùng chung máy với người khác, bạn nên đăng xuất sau mỗi phiên.

Dữ liệu chúng tôi lưu

Hồ sơ tài khoản, số điện thoại nhận OTP, mã giao dịch nạp MoMo hay ZaloPay và lịch sử thiết bị. Mã PIN ví không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Cookie và nội dung nhúng

Trang chủ và bảng điều khiển dùng cookie để giữ phiên đăng nhập trên điện thoại. Khi bạn mở slot từ PG Soft hay bàn Evolution, bên thứ ba có thể đặt cookie riêng.

Bảo mật tài khoản

Đăng nhập từ thiết bị mới luôn cần OTP gửi tới số điện thoại của bạn. Trong mục thiết bị, bạn đăng xuất từng nơi; đổi mật khẩu sẽ kết thúc mọi phiên cũ.

Thời gian lưu và liên hệ

Lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập được giữ theo thời gian luật địa phương yêu cầu. Muốn biết bản ghi của bạn còn gì, hỏi qua kênh hỗ trợ tiếng Việt trong tài khoản.

Những câu bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những điều bạn hỏi nhiều nhất khi mới mở tài khoản, khi đổi điện thoại hoặc khi muốn biết dữ liệu của mình còn lưu gì. Câu trả lời ngắn, kèm bước bạn tự làm được ngay trong tài khoản. Trường hợp của bạn khác thì nhắn hỗ trợ tiếng Việt, chúng tôi xem theo đúng hồ sơ. Phần này được cập nhật khi cách chúng tôi xử lý dữ liệu có thay đổi.

Tên, ngày sinh, số điện thoại nhận OTP và thông tin ví như MoMo, ZaloPay hay Viettel Money. Chúng tôi không bao giờ lấy mã PIN ví của bạn.

Được. Gửi yêu cầu trong tài khoản, chúng tôi xác minh danh tính rồi xoá hồ sơ cá nhân. Một số bản ghi giao dịch vẫn giữ theo thời gian luật địa phương quy định.

Chỉ với đơn vị xử lý thanh toán để hoàn tất lệnh nạp hoặc rút, và hạ tầng chạy hệ thống. Chúng tôi không bán dữ liệu, không dùng số của bạn cho quảng cáo.

Thiết bị mới luôn hỏi OTP gửi về số của bạn. Phiên cũ vẫn hiện trong mục thiết bị, bạn đăng xuất ở đó hoặc đổi mật khẩu để kết thúc toàn bộ phiên.

Giữ phiên đăng nhập và nhớ mục bạn mở trước, chẳng hạn kèo bóng đá hoặc slot. Cookie từ nội dung nhúng như slot PG Soft do bên đó đặt, bạn chặn được trong trình duyệt.

Vào kênh hỗ trợ tiếng Việt và nói rõ bạn cần xem, sửa hay xoá dữ liệu. Hỗ trợ trả lời theo thứ tự và xác minh danh tính trước khi mở phần dữ liệu cá nhân.